image 34 1Quando o assunto é cobrança, a empresa que fornece energia elétrica no Piauí é célere como a velocidade da luz. Porém, quando o consumidor se vê às voltas com perigo iminente de um fechamento de curto circuito, a providência vem a passos de tartaruga.image 35 Pra saber o tamanho do dissabor ao lidar com a necessidade de uma ação da empresa Equatorial, basta precisar dela para resolver qualquer problema; os telefones disponibilizados simplesmente não funcionam. Quando atendem a milésima tentativa, a promessa de resolução do problema não se concretiza e o cliente volta a estaca zero.
Quando o cidadão (consumidor) sofre um prejuízo por falta de providências a empresa arrota razão sem ter.

Neste caso, o cliente, depois de uma maratona para conseguir ser atendido no SAC da empresa, e registrar uma reclamação envolvendo RISCO CONTRA A VIDA, não obteve qualquer ação por parte da Equatorial. 

O Jc24horas disponibiliza o número (89) 99997-9333 para que outros cidadãos que passam ou passaram por situações semelhantes reclamem por aqui. 

 

Da redação: Abdias Castro