Nesta quarta-feira, 05 de agosto, o Portal jc24horas publicou uma matéria sobre uma reclamação do professor Marcos Frank relacionada ao atendimento da empresa Equatorial Piauí que, segundo o profissional de educação, após a troca do medidor de energia, as tomadas da casa ficaram sem funcionar, causando transtornos para ele e seus familiares. A empresa enviou uma nota de esclarecimento para o Portal jc24horas e você confere a nota completa da empresa.

Nota de esclarecimento

Referente à demanda do cliente da rua Andrade Sobrinho, bairro Centro, em Floriano, a Equatorial Piauí informa que uma equipe técnica esteve no local na noite desta terça-feira (4) e não constatou irregularidades na rede elétrica externa.

A concessionária explica que, como o cliente não estava no local, a equipe retornou ontem (5) e identificou que a situação é causada por um problema nas instalações internas do imóvel, sendo de responsabilidade do proprietário.

Na oportunidade, todas as orientações necessárias para a devida regularização da demanda foram repassadas ao cliente.

Da redação